インストール不要の「TeamViewer QuickSupport」の使い方 – Windows10

「TeamViewer QuickSupport」とはTeamViewerでサポートしているソフトウェアの一つです。

ダウンロードしてクリックするだけで開始できるインストール不要のアプリなので、Windowsのパソコンでリモートサポートのみを受けたいというユーザにはおすすめです。

この記事では、Windows10のパソコンでQuickSupportを起動して、別のPCからリモート接続を受ける使い方を解説します。

*『MacのQuickSupportの使い方』はこちらの記事を参考にして下さい。

TeamViewerQuickSupportの使い方

QuickSupportはインストールする必要はありませんが、操作を受けるPCで実行する必要があります。

今回は、Windows10のパソコンでQuickSupportをダウンロードしてから起動し、リモート操作を受ける手順を紹介します。

TeamViewerQuickSupport使用側（Windows10）の手順

Windows10でTeamViewerQuickSupportをインストールするには、以下の手順で操作してください。

1. ブラウザでTeamViewer公式の『Windows用TeamViewerのダウンロード』ページを開きます。
   
2. スクロールすると「TeamViewer QuickSupport」の説明があります。「クイックサポートをダウンロード」をクリックしてアプリをダウンロードします。
   
3. エクスプローラから「ダウンロード」フォルダを開いて、ダウンロードしたファイル「TeamViewerQS.exe」をダブルクリックします。
   
4. TeamViewerQuickSupportが起動します。
   

リモート接続を受けるためには、表示されている「使用中のID」と「パスワード」が必要となるので控えます。

TeamViewer使用側の手順

操作を受けるパソコン側でTeamViewerQuickSupportを起動できたら、リモート接続をしてみます。

1. 操作する側のPCでTeamViewerを起動します。
   
2. パートナーIDに、先ほど控えたリモート操作を受ける側の「使用中のID」入力し、「接続」ボタンをクリックします。
   
3. パスワードを求める画面が立ち上がるので、控えておいた「パスワード」を入力し、「ログオン」をクリックします。
   
4. Windowsのパソコンへリモート接続が完了しました。パソコンの画面確認や操作ができます。
   

以上で、「TeamViewer QuickSupport」をWindows10で使用する手順は完了です。管理者権限も無く使用することができ、大変便利なツールです。